En una conversación con un posible Cliente me comentó que había entrado a este sitio web y que no había encontrado lo que estaba buscando sobre mí.... resultados.
Entonces le conté sobre mi trayectoria como dueño de Negocio, en mis roles de gerente general, gerente de finanzas, gerente de operaciones, gerente de RRHH, gerente de mercadeo, gerente comercial, emprendedor, vendedor, negociador, desarrollador de negocios, solucionador de problemas, coach, asesor, mentor y por último consultor.
Sumado a esto, todos los estudios hechos en los últimos años, es una atractiva combinación... muchísima experiencia y mucho estudio.
Y cómo toda esta experiencia acumulada en el campo de batalla a lo largo de 24 años me sirve para ayudarle a lograr lo que quiere para su negocio. Se quedó viéndome y me dijo:
"Eso es lo que busco, saber que puedo creer y confiar en usted". "Esas son las cosas que gente como Yo anda buscando, comuníquelo, que el mercado lo sepa."
Así que, procedo a compartirle algunos de mis resultados.
Allá por el año 2000 tuve la gran oportunidad de laborar para una empresa que creo que ha escuchado en algún momento, se llama Microsoft (hoy tiene una valuación de US$1 trillón). Ahí realicé lo que yo llamo mi pasantía corporativa.
Aprendí sobre lo que significa tener los más altos estándares en estructura, procesos, tiempos de entrega, gestión del cliente, manejo del tiempo, calidad de servicio, compromiso, involucramiento, negociación, prospección de negocios, gestión de pipeline y forecast, trabajo en equipo, sentido de pertenencia y por supuesto, resultados.
También aprendí lo que significa "la milla extra". Es ese compromiso íntimo y personal que adquieres para que el equipo y la empresa logren resultados más allá de lo que se ha establecido.
Y cuando lo comprendí, me comprometí conmigo mismo a ser el mejor en mi posición, para darle los mejores resultados a la empresa desde mi silla.
Pero no sólo lo hice por la empresa, lo hice por mí, por mi crecimiento y por mi futuro. Contribuí con millones de dólares en ventas de producto, eso me convirtió durante varios períodos en algo que internamente llamaban "Top Performer".
Después de todo ese aprendizaje, tomé la decisión que era momento de salir a la calle a aplicar lo aprendido... porque no es lo mismo cuando se llama a un Cliente y le dices...
"Buenos días Sr. González, mi nombre es Warren Benavides, trabajo para Microsoft y me gustaría que conversemos sobre las inversiones en tecnología que su empresa puede hacer".
Siempre había un silencio de unos segundos donde posiblemente el sr. González pensaba...
¡Microsoft llamándome! y después se escuchaba... si claro, le comento... eso era relativamente fácil.
Pero sabía que las cosas serían diferentes en la calle, donde iba a tomar el teléfono y decía:
"Buenos días Sr. Pérez, mi nombre es Warren Benavides, soy el Gerente General de IT Biz y me gustaría que conversemos sobre las inversiones en tecnología que su empresa puede hacer."
Posiblemente el sr. Pérez pensaba...
¡Otro vendedor! Otro más que quiere venderme lo mismo... licencias de Microsoft.
De repente escuchaba...
"Ahorita no puedo atenderlo, estoy en una reunión... mándeme un correo y le respondo cuando tenga chance."
Ahí también entendí que si quería que me respondieran como cuando trabajaba para Microsoft tenía que ser el mejor.
En el 2009, fundé una empresa que se llamó IT Biz. Cuando la creé tomé la decisión de que fuera diferente, sabía que lo iba a ser.
Todo el conocimiento adquirido lo pondría a disposición del mercado de una manera que nadíe lo hacía, con enfoques diferentes, totalmente orientado a beneficios, con una narrativa de negocio que atraparía a los Clientes y tuvieran una perspectiva de lo que era invertir en tecnología y cómo eso impactaría en sus finanzas, sus operaciones, su gente y la forma en cómo hacía negocios.
Pero también decidí con quien NO íbamos a hacer negocios.
No íbamos a venderle a gobierno, ni a sector educación y mucho menos a Corporativos. Nos enfocaríamos en el Sector Comercial, en PYMEs y algunas más grandes. Esas con las que haces negocios y te dan renombre, status, credibilidad, posicionamiento y generas mucha confianza en el mercado.
¡La Estrategia estaba lista! Ahora sí... era momento de ir a romper el mercado.
¡¡Y lo logramos!!
Me permito compartirle algunos de los resultados que IT Biz alcanzó:
Además, ser el único Partner de Centroamérica al que Microsoft haya incluido en un video que se presentó ante más de 25.000 personas en una Conferencia Mundial de Socios, reconociendo nuestra labor en temas de Cloud.
Explicar esas sensaciones y esos sentimientos con palabras, ¡es imposible! No puedo asegurarlo, pero creo que lo que viví y sentí ese día se llama éxito.
Resultados como estos son los que el Gerente con el que hablé (y que luego se convirtió en uno de mis mejores Clientes), andaba buscando para creer y confiar en que si ya lo había hecho con mi empresa podía ayudar a hacerlo con la suya... hacer que su empresa se convierta en una Marca Valiosa.
wB
01/14
Warren Benavides
Mi Propósito
Mi Propuesta de Valor
Respeto y aprecio la confianza que depositan en mí. Sé que no es un derecho, es un privilegio. Trabajo todos los días para ganar ese privilegio.
Descubriré nuevas y mejores formas de resolver sus problemas. Ayudaré a que su Empresa sea la mejor que pueda ser.
Habrá ocasiones en las que no pueda ayudarlo. Entonces, me haré a un lado pues es más importante lo que le conviene a su negocio.
Es una oportunidad maravillosa y muchas personas (clientes y colaboradores) palparán mi trabajo. Ayudaré a su empresa a crecer.
Jamás revelaré su identidad. Usted compartirá información sensible conmigo y no la expondré de ninguna forma.
Co-crearemos soluciones poderosas, únicas e innovadoras para sus Clientes. Siempre hay mejores maneras de resolver sus problemas.
Quiero que su empresa crezca y prospere, lo ayudaré a generar beneficios cuantificables y en el proceso ganará dinero.
01/18
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