PROGRAMA OK AMBASSADOR

OKR es un marco para establecer y gestionar objetivos ambiciosos, así como un proceso que ayuda a una organización y su gente a enfocar su trabajo en lo realmente importante. 

Para que OKR funcione exitosamente, todos deben comprenderlo bien e implementarlo sin problemas. Garantizar que los OKR se conviertan en parte del ADN de la organización y en una forma de vida que requiere precisión, tiempo y esfuerzo.

Es altamente recomendable que se designe a alguien en su organización para encabezar su programa OKR y convertirse en su experto interno en OKR. Llamamos a esta persona Ambassador, su papel se divide en 2 responsabilidades principales:  

1. Educación e Implementación 
2. Gestión

- Educación e Implementación:

El Embajador juega un papel clave en la capacitación de todos, así como en la implementación y configuración del programa OKR: se convierte en el experto interno en OKR.  

El marco OKR es simple y directo, pero la capacitación es especialmente relevante cuando se implementa OKR por primera vez, hay un conjunto de mejores prácticas con las que todos deberían estar familiarizados para garantizar su éxito. El Ambassador proporciona la capacitación y el apoyo necesarios para que todos estén en sintonía.  Las personas también deberán comprender cómo se relaciona con su rol y cuáles son sus responsabilidades dentro del alcance del programa.  Dichas responsabilidades diferirán dependiendo de si son parte del equipo ejecutivo, son un líder de grupo o departamento o son miembros del equipo.  

Cuando se trata de implementar OKR en toda una organización, el Ambassador con el apoyo del liderazgo, planifica y documenta el proceso de OKR.  Esto incluye definir un ritmo con el que se establecerán, revisarán y cerrarán los OKR, así como la frecuencia con la que se deberá actualizar el progreso. Una vez definido esto, el Ambassador documentará y comunicará el programa diseñado para que todos sepan qué se espera de ellos y cuándo.

El Ambassador asume el rol de administrador. Son responsables de garantizar que los OKR estén configurados correctamente y que se agreguen todos los nuevos usuarios.  

- Gestión  

El Ambassador es responsable del mantenimiento y la gestión contínuos de su programa OKR.  Su trabajo es coordinar eventos clave en el ciclo de OKR, como la creación y el cierre de OKR, asegurando que todos los involucrados dediquen el tiempo y los recursos, contribuyendo a un programa OKR exitoso.

Desde ver qué grupos o individuos están menos comprometidos con el programa, hasta notar si las metas se han creado a tiempo, este informe ayuda a mantener un programa OKR saludable y, en última instancia, aumenta las posibilidades de alcanzar sus metas.  

Para asegurarse de que está utilizando de manera óptima y maximizando el valor de la herramienta, los embajadores archivarán a los empleados que ya no trabajan en la organización y coordinarán la capacitación sobre las nuevas características y funciones.